Como falar com o DPO
O que o DPO resolve
- Acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados.
- Revogação de consentimentos específicos.
- Reclamações sobre uso indevido por parceiros ou operadores.
- Pedidos de informação sobre quem acessou seus dados.
- Comunicação de incidentes de segurança.
Prazo de resposta
Confirmamos o recebimento em até 48 horas e concluímos a solicitação em até 15 dias úteis, conforme art. 19 da LGPD. Pedidos mais complexos podem exigir prazo adicional justificado.
Não obteve resposta satisfatória?
Você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.